Valpadia Clientes · Altas
Deja de perseguir textos, fotos y contraseñas por WhatsApp.
Montas el formulario que necesitas para cada tipo de proyecto, mandas un enlace y el cliente rellena a su ritmo. Atiendes sus incidencias en el mismo portal, y los cambios que te pide por correo se aplican en su WordPress sin que entres a tocarlo.
Para cualquiera que empiece webs o tiendas y pierda semanas en el "mándame el material".
Para quién
¿Es Clientes para ti?
La licencia es por agencia y no por usuario: el precio es el mismo trabajando solo que en equipo.
Autónomo o freelance que hace webs
El proyecto no se retrasa en el diseño: se retrasa esperando los textos y el logotipo. Se envía un enlace, el cliente lo completa a su ritmo y el trabajo arranca cuando está todo, no cuando el cliente se acuerda.
Quien desarrolla tiendas en WordPress y WooCommerce
Una tienda son decenas de fichas de producto con su imagen, su precio y su descripción. Se monta un formulario que las solicite una a una, en lugar de recibirlas repartidas en nueve correos.
Agencia pequeña
Un formulario por tipo de proyecto, reutilizable, y un panel con quién ha respondido, quién lo tiene a medias y quién no ha empezado.
Agencia grande
Formularios distintos por línea de servicio, con la identidad de la agencia, y los accesos guardados en un campo específico en lugar de en hilos de correo.
01
Los formularios los haces tú
Antes esto era un cuestionario fijo igual para todos. Ahora cada agencia monta los suyos.
Las preguntas que quieras
Texto corto y largo, correo, teléfono, número, fecha, opciones, casillas, color y archivos —uno o varios—. Con apartados con título para que un formulario largo no dé miedo.
Obligatorias o no
Marcas lo que no se puede dejar en blanco. El cliente ve lo que le falta antes de enviar.
Datos delicados
Las contraseñas y accesos tienen su propio tipo de campo, para no acabar con las claves del hosting en un hilo de correo.
Plantillas para empezar
Hay formularios ya montados para una web y para una tienda online. Se copian y se cambia lo que haga falta, en vez de partir de cero.
02
Repartir y recibir
Un enlace por formulario
Corto, para pegarlo en un WhatsApp. Sin instalar nada ni explicar nada.
El cliente tiene su cuenta
Entra, ve lo que le has mandado, guarda a medias y sigue mañana. No pierde lo escrito por cerrar la pestaña.
Archivos
El logo, las fotos, el PDF con los textos. Suben al formulario y quedan junto al resto de sus respuestas, no en un correo de hace tres semanas.
Panel de lo que ha llegado
Qué formularios has mandado, quién lo está rellenando y quién ha terminado, con lo que le falta a cada uno desplegado por apartados.
Recordatorios en un clic
Un botón le manda al cliente un correo recordándole lo que tiene pendiente, con su enlace personal: al abrirlo solo le pide la contraseña. O a todos los pendientes de golpe.
Se puede reabrir
El cliente puede corregir lo que mandó aunque ya haya terminado, y tú puedes reabrir su formulario para que te vuelva a avisar cuando acabe.
03
Cambios web
El cliente te escribe "cambia el teléfono, sube dos precios y pon una página de preguntas". Pegas el correo y se hace en su WordPress.
Pegas el correo, la IA lo ordena
Lee lo que pide el cliente y lo separa en lo que se puede aplicar solo —textos, precios, productos, teléfono, horarios— y lo que hay que hacer a mano, con el motivo. Te deja además un resumen para copiar.
Páginas nuevas y menú
Crea páginas de texto o de preguntas frecuentes con su buscador y las coloca en el menú donde diga el cliente.
Todo se puede deshacer
Revisas antes de aplicar, y cada cambio queda en el historial de esa web con su botón de deshacer.
Cualquier web de tu cartera
No hace falta que el cliente haya rellenado un formulario: das de alta su web, instalas el plugin Valpadia Conector y queda conectada.
Del formulario a la web
Lo que el cliente rellenó se vuelca en su WordPress: logo, favicon, colores, redes, datos de contacto, envíos de WooCommerce, metadescripciones escritas con IA, textos legales y formularios de contacto.
Y lo que queda a mano, en lista
Lo que no se puede hacer solo no se calla: sale en una lista de pendientes para que no se olvide nada al entregar.
04
Y cuando el proyecto ya está en marcha
El mismo portal les sirve para contarte lo que les pasa. Abren una incidencia, la respondes ahí, y el hilo queda entero en un sitio en lugar de repartido entre WhatsApp, el correo y una llamada que nadie apuntó.
El cliente abre el ticket
Desde su portal, con la cuenta que ya tiene. Y si es un cliente de siempre que nunca rellenó un formulario, se crea la cuenta en un minuto: no hace falta que le mandes nada.
El estado se mueve solo
Si contestas tú queda respondida; si escribe él vuelve a abierta, aunque la hubieras cerrado. Nadie tiene que acordarse de cambiar un desplegable para que la bandeja diga la verdad.
Una bandeja, no un buzón
Las que esperan respuesta primero, con un punto en las que no has leído y el contador en el menú. Sabes lo que tienes pendiente sin abrir nada.
Avisos por correo
A ti cuando escriben, a ellos cuando respondes. El correo no lleva el mensaje dentro: avisa y enlaza, porque lo que cuenta un cliente en una incidencia no tiene por qué viajar por ahí.
05
Detalles que se agradecen al tercer mes
Reescribir sin perder nada
Las respuestas se guardan atadas a la pregunta, no a su enunciado. Puedes cambiar cómo está redactada una pregunta —o quitarla— sin perder lo que ya te habían contestado.
Avisos por correo
Cuando alguien completa un formulario te llega el aviso.
Tu marca
El portal sale con tu identidad. El cliente no ve nuestro nombre en ningún momento.
Sin sorpresas
Lo que Clientes no hace
Preferimos que lo sepas antes de pagar.
No es un gestor de proyectos: no tiene tareas, ni plazos, ni facturación. Eso vive en otro sitio. Recoge información y atiende incidencias; lo demás, no.
Cambios web funciona con WordPress y necesita el plugin Valpadia Conector instalado en cada web. Lo que la IA no puede aplicar con seguridad lo deja en la lista de tareas a mano.
Lo que rellena un cliente aquí no crea un lead ni una web en Monitor de forma automática.
Preguntas
Lo que más se pregunta sobre Clientes
¿Para qué sirve el portal de clientes?
Para dejar de perseguir por WhatsApp el material que hace falta para empezar un proyecto. Montas un formulario con lo que necesitas —textos, logo, fotos, accesos al hosting—, mandas un enlace y el cliente lo rellena a su ritmo. Lo que llega queda ordenado en un sitio.
¿El cliente tiene que instalar o aprender algo?
No. Recibe un enlace corto, se crea una cuenta en un minuto y rellena. Puede guardar a medias y seguir al día siguiente sin perder lo escrito.
¿Puedo pedirle archivos, no solo texto?
Sí. Hay campos de archivo simple y múltiple para el logo, las fotos o un PDF con los textos, y quedan guardados junto al resto de sus respuestas en vez de en un correo de hace tres semanas. También hay campos de texto largo, correo, teléfono, número, fecha, opciones, casillas, color y un tipo aparte para contraseñas y accesos.
¿Puedo cambiar las preguntas de un formulario después de mandarlo?
Sí, y sin perder nada. Las respuestas se guardan atadas a la pregunta y no a su enunciado, así que puedes reescribir cómo está formulada una pregunta, o quitarla, y lo que ya te habían contestado sigue ahí.
¿El portal lleva mi marca?
Sí. El cliente ve tu identidad y no ve el nombre Valpadia en ningún momento.
¿Es un gestor de proyectos?
No, y a propósito: no tiene tareas, ni plazos, ni facturación. Lo que sí hace, además de recoger la información, es darte un canal de incidencias —tu cliente abre un ticket desde su portal y lo respondes ahí, en vez de perseguirlo por WhatsApp— y aplicar en su WordPress los cambios que te pide por correo.
¿Qué es Cambios web?
Das de alta la web del cliente, instalas en ella el plugin Valpadia Conector y, cuando te escribe pidiendo cambios —un teléfono nuevo, el horario, dos precios, quitar un producto, una página de preguntas frecuentes—, pegas su correo. La IA lo separa en lo que se puede hacer solo y lo que hay que hacer a mano; revisas, aplicas, y cada cambio se puede deshacer. Funciona también con webs de clientes que nunca rellenaron un formulario.
¿Sirve para un freelance que hace webs y tiendas en WordPress?
Sí, y es el caso más claro: un formulario para los proyectos de web y otro para los de tienda, con las fichas de producto. Vienen dos plantillas ya montadas, una de web y otra de tienda online, para no partir de cero.
Precios
Lo que cuesta Clientes
Por agencia, no por usuario ni por web añadida. Alojamiento, actualizaciones y copias incluidos.
Entrada · 99 €/mes
50 clientes · 50 formularios
Estándar · 179 €/mes
100 clientes · 100 formularios
Pro · 299 €/mes
200 clientes · 200 formularios
Precios sin IVA. Salen del mismo catálogo que se cobra, así que son los de verdad. Permanencia de tres meses y después mensual, con aviso de treinta días; los datos son tuyos y te los llevas enteros al cerrar. Si contratas varias herramientas a la vez, el precio del conjunto está en Precios.
La suite
Las otras cuatro
Comparten acceso, usuarios y datos. Puedes contratar solo una.
¿Lo vemos con tus webs?
Media hora, tus clientes reales y las preguntas que quieras. Si no encaja, te lo decimos.